DELLのカスタマイズについて

同一製品に対していくつかの構成で販売しているので、ぴったりのモノがあれば無理してカスタマイズすることはありません。逆にあれこれとカスタマイズしすぎると、低価格のDELLといえど、お得とは言い難い買い物になってしまいます。（カスタマイズで高い利益を得ていると考えられます。）　カスタマイズが多くなりそうなときは、カスタマイズが少なくて済む構成を探すが、1週間ほど待って新しい構成が出てくるのを待つべきです。

カスタマイズの基本

なお、以下が選べるカスタマイズの例です。機種や時期で変更はあるかもしれないので、DELLサイトでご確認ください。

選べる構成：PC本体の基本アイテム

CPU、Windowsのエディション、OSリカバリメディアの有無、メモリ容量、HDDの容量もしくは台数、HDDのRAID構成、パーティション設定、光学ドライブ、グラフィックカード、デスクトップのモニタ（DELL以外もあり）、Officeソフト、セキュリティソフトの期間、標準付属以外のDELLマウスとDELLキーボード、サウンドカード、外部DELLスピーカ、アクセサリとして拡張カード（○○端子の増設拡張カード、TVチューナカードなど）
ほかノートパソコンの場合、液晶ディスプレイの解像度やマルチタッチ、バッテリ容量、内蔵ワイヤレスなどがあります。

選べる周辺機器（PC本体とは別配送扱い）

ワイヤレスLANルーター、メディアカードリーダー、ヘッドセット、HDMIケーブル、他社製マウス＆キーボード、外付けTVチューナ、他社製スピーカ、外付けHDD、USBメモリ、DELL製プリンタ、他社製プリンタ、有料ソフト

DELLのサービスプラン

標準プラン（スタンダード）
1年間スタンダードサービスプラン
3年間スタンダードサービスプラン
プレミアム電話サポートプラン（ゴールド）
1年間ゴールドサービスプラン
3年間ゴールドサービスプラン
5年間ゴールドサービスプラン
プレミアム電話サポートプラン偶発損害保証付（プラチナ）
1年間プラチナサービスプラン
3年間プラチナサービスプラン
5年間プラチナサービスプラン

DELLデータセーフオンラインの期間（2GB 1年間が標準）

※DELLデータセーフオンラインとは、ネット接続を通じて安全なオフサイトの場所に自動的に保存。音楽や写真などのファイルを簡単に保護できます。ファイルを紛失、破壊などの被害から守るサービス。ほか、訪問セットアップ、商品配達希望時間、光ファイバーのプロバイダ同時加入でPC値引きのサービス

選べる周辺機器では、DELLプリンタ以外はほとんど他社製です。そしてPC本体と別配送ということもあり、それなら「別にDELLで買わんでも」と思います。「意地でも3年または5年間使い切るんだ！」または「DELLが心配」というなら長期保証がお勧めです。DELLはもともと安いので長期保証をつけても他社より安い場合があります。何社かと比較するなら、+保証を考慮して検討してみるのもいいかもしれません。

セットアップすらできない超ビギナーでも、有料で訪問セットアップが頼めます。設置場所までの移動、ケーブルの接続、インターネットやメールの設定、プリンタなどの周辺機器の接続までスタッフがやってくれます。パソコンが苦手なお年寄りでも安心して購入できます。

DELLノートパソコンのカスタマイズで、TrueLifeってなに？

液晶ディスプレイの項目で、TrueLifeというのがありますが、これは光沢液晶のことを指します。コントラストにメリハリが出るので映画鑑賞などビジュアルの娯楽にもってこいです。ただし、光沢ゆえ背景の映り込みがあり、長時間使用では目が疲れます。ビジネスがメインとなる環境では非光沢液晶が一般です。

デスクトップPCを買ったが、音が出ない

ノートパソコンはスピーカを内蔵していますが、デスクトップ機は内蔵していません。外部スピーカか、スピーカ内蔵の液晶モニタが必要になります。

OSメディアなしだとマズイことある？

OSメディアなしで注文すると、DELLパソコン購入後に自分でリカバリメディアを作成することになります。しかし搭載されているHDDにリカバリー領域がすでに設けてあり、通常はこの領域からリカバリー作業を行えるので、作成したリカバリメディアを使うことはありません。HDDがハードとして生きており、システムエラーを起こしているときにこのリカバリディスクを使います。

ただ、リカバリメディアはOS再インストールDVDとは違い、全く新規のHDDやSSDにOSをインストールすることはできません。正直、使い物になりません。パソ兄さんの場合は、DELLパソコンと同時に別途HDDを購入し、ディスクコピーソフトを使い、丸ごとバックアップコピーを取っています。

DELLクーポンコードを活用する

インターネット割引で購入場合が多いのですが、クーポンコードを持っていればインターネット割引に代わるクーポン割引を受けることができます。1製品につき、複数の異なるインターネット割引・クーポンの同時使用は出来ません。カスタマイズ貢を進み、「ご注文手続き」の1つ手前でショッピングカートのページへとたどり着きます。ここでクーポンコードを入力します。

その他：お支払い方法限定クーポン
お支払い方法限定クーポンとはローンやクレジットカードなど特定のお支払い選択時に限り、適用されるクーポンです。

クーポンコードがDELLサイト上でポップアップしている時期もありましたが、最近は見かけられません（2012年4月時点）。個人的にはクーポンコードをあまり気にしてはおらず、構成と価格に納得出来れば良しとしています。
意地でもクーポンコードというなら、マイアカウントやデルEmail配信サービスの登録でチャンスを伺ってみてはいかがでしょう。

DELLパソコンは、どれくらいで届く？納期案内

DELL特急便モデルであれば国内在庫なので、昼12時までにクレジットカード決済すれば最短翌日のお届けとなります。（関東圏の周辺エリアまで）。中国地方では2～3日、福岡を除く九州では3～4日。
ただし、DELL特急便モデルは分解が必要になるようなカスタマイズ注文ができません。周辺機器やソフトの追加、サポートや保証プランのカスタマイズのみとなります。

カスタマイズ・モデルでは正式受注後、10日～2週間と公称されていますが、。私が購入したときは7日間が多く、ケースバイケースです。パーツ不足や注文殺到時はそれなりにかかります。なお、オーダーステータスというサービスがあり、オーダーナンバーと登録した電話番号を入力すれば、生産状況から届け予定日を確認することができます。

お支払い法

現金前振込(前払い) ：
Webか郵送にて案内する振込口座、または既存のデル振込用口座に振込
コンビニ決済：30万円以下まで
コンビニ決済に必要な払込票をウェブ表示（払込番号発行）、または郵送を選択し振込
インターネットバンキングからの振込（振込口座、金額等の入力が不要）
三菱東京ＵＦＪダイレクト｢eペイメント｣、ジャパンネット銀行に対応
デルらくらく分割プラン
株式会社ジャックスとの契約で、6回～60回の支払回数があり。
クレジットカード
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners利用可能（支払い回数は、1回／2回／リボ払い）

パソ兄さんはクレジットカードの一括払いで購入します。貯まるポイントがでかいし、DELLの正式受注が当日または1日と即行です。一度、試しにコンビニ決済で払込票を郵送してもらったことがありますが、郵送と受理に時間がかかり正式受注までに8日間もロスしました。郵送のタイプはお勧めできません。

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※DELLは、「顧客満足度調査 2019-2021年デスクトップPC部門3年連続1位」 ※出典-日経コンピュータ 2020年9月3日号より

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