エプソンダイレクトのオーダースタイル
「簡単カスタマイズ」か「フルカスタマイズ」を選び、オーダーをします。「簡単カスタマイズ」は、すでに初心者向けに構成されてあります。しかし、デルの目的別に構成された特定のパッケージとは意味合いが違います。カスタマイズ幅が狭くなっただけで、特別に割引がされているわけではないので通常は「フルカスタマイズ」からのカスタマイズがいいでしょう。
エプソンダイレクトのカスタマイズについて
気になるところは、快適な動作ができないカスタマイズにしても何も警告がでないところです。一応、カスタマイズ欄にアドバイスは書かれていますが、警告は発しません。一方、デルなら警告が出るので安心です。
OSは、Windows Vista、Windows XPのどちらかを自由に選択でき、派生版まで指定できる柔軟なカスタマイズができます。
AMD製のCPUを搭載したモデルはありません。インテルCPUのみです。
購入のコツや割引制度は？
初めからパソコン本体とモニタが別注文となっており、同時購入で割引などといったサービスはありません。パソコン本体だけの購入でも問題ありません。よってデルのように購入の仕方によって損得をすることはありません。
キャンペーン割引などもあり、割引システムがシンプルです。
クーポン割引もありますが、Eメール配信サービスに登録して入手する必要があるので少し面倒くさいと思いました。
アフターサービス満足度ランキング・3年連続1位
エプソンダイレクトは、アフターサービス満足度ランキング｢パソコン部門｣ 3年連続1位（日経ビジネス2007年版）を獲得するなどサポートにおいては実績があります。
在庫状況や配達エリアなどの条件がありますが、全製品において注文してから2日で届くという納期保証サービスがあります。期日通りに届かなかった場合は5千円キャッシュバックされます。
エプソンダイレクトは、一日修理
修理も1日で行い、2日目には手元に届くというサービスっぷりです。
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