デルの不満点

デル不法行為はイメージダウン

2005年
デル・リアル・サイト（展示スペース）のスタッフ採用にて、デルが面接したうえで人材派遣会社に採用させ、派遣社員として働かせていたことが発覚。職業安定法に違反。デルに罰金30万円、採用担当の元社員に罰金10万円となりました。我々、消費者には関係ないですが、デルともあろう大企業が何やってんだか・・

デルの製品名がややこしい

2007年6月時点
これまでの製品名は、個人向けデスクトップが「Dimension」、ノートパソコンが「Inspiron」とブランド分けされていました。しかし、2007年6月27日、新製品の登場とともにデスクトップの製品名が「Inspiron」に統一されました。そのため、製品名だけではデスクトップなのかノートなのか判別しにくくなりました。何のための統合なのでしょう？

デルのXPSデスクトップはコストパフォーマンスがよくない

2007年時点
デルの最上級モデルのXPSデスクトップは、コストパフォーマンス面でお勧めしません。このタイプのパソコンは、専門店の直販（ショップパソコン）で購入することをお勧めします。とはいいつつも、パッケージ内容によってはデルのパソコンも魅力的な場合もあります。ですから、実際、デルとショップパソコンと比較してみるといいでしょう。
2008年3月追記：
2008年3/11に、高性能でありながらコストパフォーマンスを重視したゲームPC、XPS 630が発売になりました。これによって、XPSデスクトップシリーズが購入しやすくなりました。

デルのメモリ増設に気をつけろ

2008年1月時点
デルのカスタマイズでメモリを増設しようと思うと、異常にプラス料金が高いと感じるときがあります。とくに4GBなんかは無茶苦茶です。
ある時、パッケージの超低価格にひかれて構成を見てみると、メモリが1GBでした。
「2GBにしておけば、さらに安定するなあ。」と思ってプラス料金をみると、少し目を疑う金額でした。
なるほど、「ここに儲けのカラクリ発見！」と言った感じです。メモリの増設は誰もが真っ先に思うこと。だから料金設定が高いのでしょう。しかし、ご安心を。ここで無理しなくても、同じモデルで上のランクのパッケージを狙えば、初めから2GBだったりします。確かに予算が上がってしまいますが、メモリだけでなく他の所の構成がよかったりします。超低価格のパッケージからカスタマイズしなくても、ある程度のランクのパッケージをそのまま買った方がお得だったりします。デルパソコン購入の鉄則は、自分にあったパッケージ構成を見つけることです。 2009.1.30追記
2009年1月追記：★改善されました！
現在、メモリの低価格化で4GBメモリは気軽に搭載できます。どうしても予算が気になるようでしたら、自己責任で独自にメモリを搭載するのがいいでしょう。

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