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中古PCの修理レポート

dynabook AZ65/DGのシステム修復とSSD換装

何やら不調とのことで、dynabook AZ65/DG（サテンゴールド）をジャンク扱いで購入した。症状は前ユーザーいわく、「フリーズ多々、時々ブルー画面、異様に熱。 しまいには、うんともすんとも言わない。ＣＤを読み込まなくなる不具合もある」とのこと。リカバリー後も「ネットもフォルダもいちいち時間がかかりフリーズする」という。とりあえずOSは起動するみたいだし、致命的な故障ではないと判断したので、修理およびSSD換装を試みた。（2020年7月実施）

まずdynabook AZ65/DG実機のプロフィールをチェックしておこう。型番はPAZ65DG-BJG（Office搭載モデル）。2017年12月7日発表のモデルで、すでに6月1日に発表した「AZ65/D 2017 夏Webモデル」の追加ラインナップのようだ。プラットフォームには、第7世代CoreプロセッサのKabyLakeマイクロアーキテクチャを採用している。実機の構成は以下のようになっていた。

2020年7月 本機修理 SSDに換装

dynabook AZ65/DG PAZ65DG-BJG（Office搭載モデル） Windows 10 Home （64bit） 15.6インチ 高輝度・高色純度・広視野角ディスプレイ（1920 × 1080） Clear SuperView LED液晶（IPS方式） 第7世代 Core i7-7500U （2コア / 4T、4MBキャッシュ、2.7GHz / 最大 3.5GHz）　TDP 15W 8GB（8GB×1） DDR4メモリ インテル HD グラフィックス620 1TB ハイブリッドHDD（2.5インチ SATA / 5,400rpm） ブルーレイディスクドライブ （BDXL対応、DVDスーパーマルチドライブ機能対応） 筐体 寸法　幅: 379 mm × 奥行き: 258 mm　× 厚み: 23.7 mm 公称重量は 約2.4kg 駆動時間（JEITAバッテリ動作時間測定法Ver.2.0） 約7時間 充電 約3時間（電源OFF時） オンキヨー製ステレオスピーカー、Webカメラ 有効画素数 約92万画素 ヘッドセット端子、 ギガビットイーサーLAN端子、 USB3.0×2基、USB2.0×2基、 HDMI出力端子、SDカードスロット IEEE802.11a/b/g/n/ac準拠

※2020年7月時点の修理・換装レポート。

dynabook AZ65/DG（PAZ65DG-BJG）の筐体チェック

筐体は全般的にポリカーボネート（工業プラスチック）なので、アルミ素材もなく質感に関しては安っぽい印象がある。ただしサテンゴールドのカラーリングは上品にまとまっており良い。ディスプレイの蝶番にはバレルヒンジ式を採用しており、そのヒンジには蒸着によるメッキ加工でアクセントを出している。

右側面に、SDカードスロット、USB3.0端子×2基、HDMI端子、排気口。左側面にギガビットイーサーLAN端子、ブルーレイドライブ、USB2.0端子×2基、ヘッドセット端子を配置。基本的なインターフェースは押さえてある。光学ドライブ（BD）の内蔵も近年ではまれな存在となった。

キーストロークは1.5mmあり、しっかりした打鍵感が良い。EnterキーとBackSpaceキーを大きくし打ちやすくしているが、左隣のキーが小さすぎるという弊害もある。キーピッチが広いのはいいが、ファンクションキーが小さすぎるのは気になる。スペースキーの列はキーピッチが狭く、カタカナひらがなキーもやや左に寄りすぎているのもまだ馴染めない。アプリケーションキーは省いたほうが良かったと思われる。「しっかりした打鍵感と、使用頻度の多いキーが大きい」というのがこのPCのメリットか。

実機：PAZ65DG-BJGの採用ベンダー・チェック

構成パーツのベンダーをチェックしてみる。第7世代 Core i7-7500U を搭載しており、単体GPUの搭載はないため、Core i7-7500Uが統合している内蔵グラフィックの「インテルHDグラフィック620」が使われている。サムスン製の8GBメモリを1枚搭載している。そして光学ドライブでは、PIONEER製BDR-UD04Dのブルーレイドライブを搭載（9.5mm厚）。

ストレージには、キャッシュ用に8GB SSDを内蔵するハイブリッドHDD（SSHD / 7mm厚）を搭載しており、シーゲート製のST1000LX015だった。ハイブリッドHDD（SSHD）とは、使い込んで処理に必要なデータが内蔵SSDにキャッシュとして溜まっていけば「次回から計算が短縮化されて速度アップする」というやや変わったHDDだ。

液晶パネルのベンダーをみると、東芝のTOS508Fというパネルだった。東芝は液晶パネルを作っていないので、どこぞの他メーカーによるOEM製品。とりあえずIPSパネルなので広視野角である。

第7世代 Core i7-7500Uのスペック

実機で搭載されていたCore i7-7500Uおよび、統合している内蔵グラフィック（インテルHDグラフィック620）のスペック。KabyLakeマイクロアーキテクチャ設計の低消費電力版Uシリーズで、TDPはわずか15W。クロック数は2.7GHzで、ターボブーストにより最大 3.5GHzまでクロックアップする。

ただし、上位のCore i7シリーズでありながら、2コア実装（HTテクノロジーによって4スレッド動作する）というショボさがネックでもあったCPUである。実質、Core i5に毛が生えたようなものか。

KabyLake～第7世代Coreプロセッサとは

2016年9月に登場したKabyLakeマイクロアーキテクチャ。主力は第7世代Coreプロセッサ。プロセスルールはSkylakeと変わらず14nmだが、改良版のため14nm+。 中継ぎのマイクロアーキテクチャであるためSkylake（前世代）のプチ改良である。（チップセットによるが、互換性によりSkylakeのプロセッサ搭載可能）。 比較的動作クロックが高く、内蔵グラフィックでは4Kコンテンツの対応強化が見られる。TDP15WのUシリーズ、4.5WのYシリーズ、ゲームノートなどミドルレンジ以上で採用されるクアッドコアHQシリーズがある。なお。UシリーズのCore i7が「2コア実装4スレッド」という仕様は難色を示すところ。2016年～2019年ごろのPCで採用例を確認しているが、2017年前期が採用のピークであった。2017年8月に次の世代、KabyLake Refresh （Uシリーズ）～第8世代Coreプロセッサが登場している。

【 KabyLakeマイクロアーキテクチャ採用のDELLノート製品レビュー一覧 】

不調チェックと回復作業

実際、どのようなおかしな挙動をするのかチェックしてみよう。まず気になるのが、起動してからいつまで経ってもハイブリッドHDDの稼働が90～100％で回りっぱなし。このせいですべての動作が遅い。動作音もうるさいし、熱が上昇する一方。チェック時、フリーズまでは至らなかったが、いつまで経っても動作が重いのは異常。フリーズするのはおそらく熱暴走によるものだろう。

CrystalDiskInfoにて、このハイブリッドHDDのS.M.A.R.T.情報をチェック。健康状態および温度は正常と出ているが、温度の上昇が速くこのまま使い続けているとエラーになる可能性は高い。（体温に近い30～40度くらいが理想だが、すでに46度）。それに気になる項目がいくつかある。「現在値または最悪値」が「しきい値」を下回ると危険サインだが、シークエラーレート、スピンアップ、エンドツーエンドエラー、エアーフロー温度がそろそろという雰囲気。

デフラグで、ハイブリッドHDDのパフォーマンス回復

調べてみると10％の断片化をしていたのでデフラグを行い、パフォーマンスはほぼ適正値まで回復。いずれににしてもSSDへ換装するのでパフォーマンス回復は特に必要なかったけど。

SSDをキャッシュに使っている効果検証

ちなみに後の状況となる話しだが、最新Windowsにクリーンインストールし初期状態に戻した後はパフォーマンスがやや下がっており、普通の2.5インチHDDなみになっていた。つまりハイブリッドHDDに内蔵しているSSDにまだキャッシュが溜まっていない状態だと、これだけの差があると判断できる。これを見る限りある程度使い込んでいき、処理に必要な情報がキャッシュされていけば、書き込み速度が倍近く速くなるようだ。読み込みは25％UPくらい速くなるのか。

しかし大容量のSSDが安くなった今では、ハイブリッドHDDは存在価値は無いだだろう。

回復ドライブ作成に失敗

前ユーザーが実質的OSインストーラーとなる「回復ドライブ」を作っていなかったので、今更ながら回復ドライブを作成する。メディアには16GBのUSBメモリを使用した。

回復ドライブ作成はそこそこ時間がかかるのでしばらく放置して、様子を見に行ったら作成に失敗している・・・・。やっぱりシステムもオカシイようだ。

最新Windowsに、クリーンインストール

ネットワークを通じて、最新Windowsにクリーンインストールする。これで2020年7月にリリースされたバージョン1903になった。このままだと、上書きのWindowsインストールだし前ユーザーが設定したアカウントやら残っているので、次の作業で初期状態に戻す。

このPCを初期状態に戻す

このような段取りで進めていき・・、

個人用ファイルと、ユーザーアカウントをすべて削除する。設定の変更を削除。付属していなかったアプリをすべて削除。・・という案内。これは一晩かかりそうなので、つけっぱなしのまま就寝する。

早朝6時、Microsoft のアシスタントであるCortanaの大声で目が覚めた。（ボリューム設定が初期設定に戻るから、これは回避できないのかも・・迷惑なやつだ。）

これで完全に工場出荷状態になった。これで自分のアカウントを設定。

もう一度、回復ドライブ作成にトライ

システムがクリーンになったことだし、さすがに今度は回復ドライブの作成に成功する（16GBのUSBメモリを使用）。あとはこのUSBメモリがOSインストーラーになるので、SSDに換装して新規にWinodwsを入れられる。（むろん、このPC限定になるが）。

dynabook AZ65/DGの内部構造と、SSD換装作業

DELLだと分解マニュアルがダウンロードできるが、東芝ではあるはずもなく手探りとなる。しかし「どこのPCメーカーも似たような構造だろう～」ということで、とりあえずネジを外していく。

メモリスロットだけは、換装や増設しやすいように別途小窓になっている。

ネジを全部外した。元のネジ位置が分かるように養生テープに貼り付けている。

ネジを外したらパカッっと簡単に開くはずもなく、引っ掛けてあるツメを外す作業になるが、どこから攻めるかが肝になる。幸い非常にわかりやすい構造であり、バッテリー装着面からこじ開けることにした。

竹の割り箸を加工してちょうどいいヘラにした。

底面がそのまま開閉カバーになったタイプ。

ハイブリッドHDDはドライブベイにはまっているだけで、ネジなどの固定が一切ない。緩衝材と裏カバーのネジ締めで固定される構造である。

dynabook AZ65/DGは全般的にプラスチックボディのエントリー筐体であり、表示を見ても定番であるPC（ポリカーボネート樹脂）+ABS（アクリロニトリル-ブタジエン-スチレン合成樹脂）との混合樹脂を使っている。厳密には「PC-ABSポリマーアロイ」というが、総称してポリカーボネートと呼ぶ。各部材の裏面にはPC+ABSの表記がある。BAYERとは、ポリカーボネートを開発したドイツのバイエル社のこと。

内部構造の全般。M.2スロットがないのが残念だが、このころ（2017年）はまだ搭載例も少なかったか・・。喫煙環境ではなかったようで、内部はわりときれいな状態。

マザーボードを斜めから見る。（ちなみにハイブリッドHDDを取り出した後に撮影したもの）

搭載されている2つのスピーカー・コーン。これが自慢のONKYO製ってやつか。2015年に合併して「オンキヨー&パイオニア株式会社」になっているが、このPCのブルーレイドライブがパイオニア製なのと関係しているのだろうか？

無線LANカードの搭載。デバイスマネージャからもネットワークコントローラをチェックしておこう。無線LANではインテルWireless-AC 3165を搭載。また有線LANではインテル I219-Vなので、ギガビット・イーサネット・コントローラー (1GbE) である。サーバー構築している環境でも速度に問題はない。Bluetoothにも対応。

ネットワーク基礎知識はこちら 【 有線LANと無線LAN規格について 】

DDR4のSO-DIMMスロットを2基装備しており、現状では8GBメモリを一枚搭載。

CPUファンとホコリ掃除

CPUファンが1基。銅製ヒートパイプを伝って先端にヒートスプレッダ。その下にCPUが搭載されている。低消費電力のUシリーズ搭載ということもあり、ヒートパイプが控えめで冷却システムは最低限の印象である。ほぼエントリーのモバイルPCと同じ。

CPUの上に乗っているヒートスプレッダ。

使われていないが、単体GPUのソケット部分もある。もともとマザーボードの設計自体は、単体GPUが搭載可能だったようだ。

CPUファンにはそこそこホコリが溜まっている。まだ動作に支障をきたすレベルではないと思うが、掃除をしたほうがいい状態だ。放熱フィンのほうはホコリがほとんどなく良好状態。

ホコリのつまり具合。

掃除機でホコリを吸引したあと、無水エタノールで除去。

ハイブリッドHDDをSSDに換装

もともと搭載されていたハイブリッドHDD。シーゲート製のST1000LX015。このドライブベイでは、厚みが7mmの2.5インチドライブに限られる。

SATAコネクタとSATA電源コネクタは規格どおりだが、ケーブルは東芝独自のもの。マザーボードからの接続を一旦離す。ハイブリッドHDDはドライブベイにはまっているだけなのでネジ止めもなく、そのまま傾けて取り出す。

専用のSATAケーブルはそのまま使う。

今回換装する2.5インチSSDは、CrucialのBX500（マイクロン・テクノロジ製）。サブ用途なので120GBでよかろう。dynabook AZ65/DGはUEFIモードのシステムなので、予め別のPCでGPT（GUIDパーティションテーブル）でフォーマットしておいてから換装した。

回復ドライブのUSBメモリを指したまま起動する。念の為、UEFIセットアップ画面を確認しておく。（dynabook AZ65/DGは起動時にF2キーで呼び出せる）。ハードウエアの認識OK。次はBoostの指定をしようと思ったが見当たらない。どっちにしろまだSSDにはシステムが入っておらず、自動的にUSBメモリーから起動するので、そのままExitへ。

自動的にUSBメモリのデータから起動。「ドライブから回復」を選ぶが、SSDに何も入っていない状態なので実質的には新規のインストール。

新規SSDなので何も入っていないが、リカバリーという建前なので「ファイルの削除のみを行う」をクリック。あとは確認事項で、「回復ドライブからWindowsが再インストールされます」というのを確認。

SSDにWindows10がインストールされ、即セットアップ画面になる。すでにドライバ諸々も入っているので楽ちん。

ストレージの速度アップ

ハイブリッドHDD（シーゲート製ST1000LX015）から、CrucialのBX500へ換装後。SATA接続のボトルネックがあるものの、ここまで高速化した。明らかに起動が速い。

参考比較はこちら 【SSD/HDD 各規格・接続による、ストレージ・パフォーマンス比較 】

消費電力をチェック

アイドル時（待機時）およびベンチマークテスト中の消費電力をチェック。アイドル時でディスプレイ輝度最小では6W、輝度中間で8W、輝度最大で10W。ラストレムナントのベンチマークテスト中では概ね33Wあたり。単体GPUなしのCore i7-7500Uマシンなので、消費電力はモバイル・パソコンと同等。

Core i7-7500U搭載機としての、ベンチマークテスト

CPUとグラフィックが影響するものなので、SSDの換装とは関係ないが、Core i7-7500U搭載機としてのベンチマークテストを実施した。バッテリー駆動ではパフォーマンスが下がるので、バッテリーを外しACアダプタを常時接続している。

CINEBENCH R15のマルチスレッドではスコア351で、過去レビューのCore i7-7500U搭載機と概ね同じ。適正のパフォーマンスはでているようだ。ただ、次世代である第8世代 Core i7-8650U（KabyLake Refresh-Uシリーズ）とは大きく差がつけられている。Core i7のくせしてが2コアという貧弱さもあって、正直、2016年後半～2017年ごろのKabyLake世代はハズレの世代ともいえる。

・・とはいっても、2010年の上位メインストリームであったCore i7-740QMの性能を超えているので、デコードやエンコードを中心に使っているユーザー以外では気にはならないだろう。

【CINEBENCH R15ベンチマークテストとは　/　および、過去PCと比較 】

ラストレムナント～2009年 （1280×720　フルスクリーン）

1280×720でも動作はカクカクしており、35.30 FPSなのでプレイは厳しい。

過去レビューPCと比較
【ラストレムナント～2009年 （1280×720　フルスクリーン）】

ファイナルファンタジーXIV: 紅蓮のリベレーター 1280×720　標準（ノートPC）

1280×720　標準（ノートPC）でプレイできるほどの性能はない。スコアは2636で「やや快適」との指標が出ているが、実質スコア5000ないと厳しい。

過去レビューPCと比較
【ファイナルファンタジーXIV: 紅蓮のリベレーター （1280×720　標準（ノートPC）　DirectX 11　フルスクリーン）】

2017年のKabyLake世代では、まだ内蔵グラフィックで本格3Dゲームは厳しい時代であった。ネットや事務系ではサクサク動作するノートではある。dynabook AZ65/DGのシステム修復とSSD換装レポート以上。

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※DELLは、「顧客満足度調査 2019-2021年 デスクトップPC部門3年連続1位」 ※出典-日経コンピュータ 2020年9月3日号より

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