DELL(デル)ユーザーのパソ兄さんがアドバイス!
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納得パソコン購入術!パソ兄さんは、DELL(デル)購入ガイド
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DELL XPS 8300
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パソ兄さんのDELL XPS 8300レビュー

デルパソコンをうまく買う

デルパソコン購入ガイド

デルをすすめる理由デルの、充実サービス&サポート
デル購入のタイミングをチェック割引サービスを活用する
デスクトップのカスタマイズ解説ノートパソコンのカスタマイズ解説

デルの、充実サービス&サポート

デルパソコン購入後のサービスとサポートの紹介です。(個人向け対象)
Dimension、Inspironに、標準保守サービスがついていますが、有料でオプションサービスも付けられます。パソコントラブルに得意な人なら過剰なサポートはコストの無駄でしょうし、まったくの初心者なら、多少コストがかかっても手厚いサポートがほしいところでしょう。デルならサービス・サポートのカスタマイズもできます。

デルをパッケージ(構成されたモデル)で買うときに有料オプションが構成されている場合もあります。サービスよりコスト重視なら、標準保守サービスに切り替えることもできます。(パッケージによっては不可の場合もあります。)また、設置や初期導入作業に自信のない初心者には、有料の設置サービスもあるので安心です。

デルの標準保守サービス(標準)

12時間テクニカル電話サポート(E-メールサポート付き)
ハードウェアに関するトラブルを、経験豊富なサポートスタッフが解決します。 (XPSシリーズは24時間テクニカル電話サポートが標準になります。)

1年間引き取り修理サービス
サポートスタッフが修理の必要性を判断したら、製品を指定の場所まで引き取りに来て、修理完了後に返却するサービスです。

1年間保守無償パーツ
購入から1年以内に故障した場合、復旧に必要なパーツを無償で提供。

デルのオプションサービス(有料)

24時間365日テクニカル電話サポート(E-メールサポート付き)
平日も休日も24時間対応。ハードウェアに関するトラブルを、経験豊富なサポートスタッフが解決します。

延長保守契約サービス
保守サービス、保守無償 パーツを購入日より最長5年まで延長可能。
翌営業日出張修理サービス 電話にて製品のトラブルを確認し、修理部品を持参して出張修理にきます。

まさかの時の安心サービス(コンプリート・ケア)
火災や破損、盗難など、通常だと保証対象外のものをサポート。

デル テレフォン アドバイザー
パソコン操作やネットワークの設定、ウィルスによるトラブルなどの相談をサポート。

HDD返却不要サービス
常、HDD(ハードディスク)の交換修理がされた場合、故障HDDはデルの所有権となります。しかし、セキュリティの問題で 故障HDDを手放したくないなら、このサービスで保持できます。

デルの設置サービス(有料)

インターネットおまかせセットアップ
エンジニアを派遣して、製品の設置作業をします。 インターネットの接続やメール設定など初期導入作業をしてくれます。 また、ニーズに合わせ4つのコースから選べます。

・基本メニュー ・基本+ワイヤレスメニュー
・基本+講習メニュー
・基本+メニュー+講習メニュー

ノートパソコン購入

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DELL Inspiron 15R
パソ兄さんお勧めのDELLノート

当サイト人気No.1ノート、Inspiron 15R

エントリーノートの性能は大幅アップ。フルHDコンテンツの高負荷も楽にこなす!
当サイト調査で人気No.1ノート。第2世代Core i7/i5搭載でも低価格で購入できる15.6インチノート。CPUとGPUが統合化した新CPUで、内蔵グラフィックではHDグラフィックス3000。浮石キー採用にテンキー付き。高速インターフェースのUSB3.0/eSATA端子も装備!Power Share USB仕様なので起動なしにUSB経由の充電が可能。HDMI 1.4で3D出力対応。オプションで天板の着せ替え可能!ゲームユーザ以外はこれで文句なし。
パソ兄さんのDELL Inspiron 15Rレビュー

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